A Digital Agency Veteran, who has worked on both sides of the boardroom table (as Client and Agency), and has experience in 2 multi-national organizations, and has been a speaker is a few pretty fantastic international locations during the past 10 years.

William has gone back into the entrepreneurial and Business Start Up world to consult on digital marketing, social media marketing and online strategy.

This 3rd Start Up will be one of the most exciting yet and he aims to implement some of the business and agency learning and experience to make a macro impact as a MicroAgency.

William is considered to be a travel destination marketing specialist – with a specific spin on the digital, social and online spheres. He is also considered to be an expert and social media marketing and calls himself an online junky with more than 20 years digital experience.

He has worked in some of the largest and most successful South African Digital Agencies, and also successfully co-found and operated two Agencies of his own, with Mqondisi Gumede.

Most recently as Head of New Business Development at Fogg.Agency, a boutique integrated full service digital agency where he worked with the team on key accounts including African Bank, Eskom, Cape Town Tourism and Bonitas.

Before that as co-founder of Man&Machine, a Brand and Strategy Agency before joining Fogg.

Prior to Man&Machine, William was At South African Tourism for 7 years as the Global Manager: Digital. There William was responsible for all the digital, online and social activities for SA Tourism across the various territories and markets, working with multiple agencies across various time zones and in different languages.

William grew the digital marketing budget from less than 4% when he started, and grew the spend to more than 35% with a team of more than 10 staff becoming the second largest business unit in the business.

William is passionate about travel, technology and digital – he has been asked to speak a numerous marketing, travel technology and digital transformation events, and loves to explore the possibilities that technology, digital and social have to offer that will truly disrupt our lives and way of work.

Jeremy Smith is an expert in tourism and sustainability. His latest book – Transforming Travel – Realising the Potential of Sustainable Tourism (2018) – draws together stories from the world’s most inspirational travel companies to create a positive framework for the industry’s future. He is editor of sustainable tourism newswire Travindy.com; writes regularly for industry publications, including WTM, WTTC and ATTA; and collaborates with anyone looking to develop tourism more sustainably.

Danny Mekić (Amsterdam, 12 januari 1987) startte als vijftienjarige zijn eerste technologiebedrijf. Inmiddels is hij in Nederland uitgegroeid tot dé autoriteit op gebied van technologie en innovatie. Als ondernemer, investeerder, opiniemaker, maar ook als boardroom adviseur daagt Danny talloze grote multinationals, overheden en non-profit organisaties uit om toekomstbestendig te zijn. Daarnaast inspireert Danny organisaties door middel van uitdagende lezingen, en publiceert hij regelmatig in kranten, waaronder NRC Handelsblad en The Financial Times.

Tessa aan de Stegge is trendwatcher, keynote spreker en strategisch adviseur. Zij gelooft dat je zelf een betekenisvolle toekomst kan vormgeven als je verandering durft te omarmen en bereid bent om vanuit een groter geheel te denken. Inspiratie voor haar missie rondom bewust reizen haalt ze uit ondernemerschap, onderzoek, filosofie en reizen. Als trendexpert is ze regelmatig op congressen en in de media te zien; van tafelgast tot interviews. Tessa is oprichter van Purpose Lab dat innovatie en bekendheid rondom bewuster reizen aanmoedigt door middel van presentaties, conceptwikkeling, campagnes, events en workshops. TessaAandeStegge.com »

Dr. Corné Dijkmans doet onderzoek naar online interactiviteit van bedrijven en de effecten hiervan op de relaties van bedrijven met consumenten. Hierbij speelt online engagement en vermenselijking van communicatie een belangrijke rol. Verder is Corné auteur van een aantal boeken op het gebied van online marketing en social media, en is hij betrokken bij verschillende Europese projecten op het gebied van e-tourism, en het verbeteren van de digitale vaardigheden van toerisme-professionals.

Diederick Janssens is merkstrateeg en business coach, vijftien jaar werkzaam in de reisbranche, en gespecialiseerd in love brands. Hierbij heeft hij vooral aandacht voor de non-verbale communicatie van bedrijven, organisaties en destinaties, en hoe deze door mensen wordt geïnterpreteerd. Waar zit ‘m dat in: aantrekkingskracht, aandacht, vertrouwen en loyaliteit? Waarom is het ene reismerk zo geliefd en moeten we van de ander helemaal niets hebben? Kortom: hoe krijg je volgers, fans en vrienden?

Lara Ankersmit, die vorig jaar nog werd benoemd tot een van de vijftig meest inspiratievolle vrouwen in de tech-wereld, is een expert op het gebied van digitale transformatie en strategie. Als Head of Digital werkt ze bij de NOS aan, onder andere, strategie en UX van web, mobile, apps en andere innovaties. In 2015 startte ze NOS Lab, waar de nieuwste platforms en technologieën worden getest.

In zijn onderzoek richt Marnix zich op het helpen van merken bij het realiseren van een virtual reality-strategie gebaseerd op mediaconnectiviteit. Samen met een internationaal team van media-onderzoekers en game-ontwikkelaars is Marnix betrokken bij (inter)nationaal gefinancierde projecten op het gebied van virtual reality en transmedia. Als onderzoeksdirecteur van een onderzoeksbureau en jeugdbedrijf was hij verantwoordelijk voor mediagerelateerde onderzoeksprojecten voor meer dan 50 merken (o.a. RTL, MTV Networks, Amsterdam RAI). Marnix publiceerde artikelen in tal van (inter)nationale tijdschriften en geeft lezingen op internationale congressen om, onder andere, zijn kennis van en inzicht in onderzoek te vertalen naar nieuwe concepten.

Gerben Hardeman heeft meer dan 13 jaar ervaring in de reisindustrie (B2B en B2C) waarvan de laatste 9 jaar bij ANVR – Organisatie voor ondernemers in reizen. Hij is zich eerst gaan richten op verantwoord toerisme en zo werkt hij in (inter)nationaal verband aan het verankeren en versnellen van duurzaamheid bij reisondernemingen en in de keten. Vanaf 2018 is hij ook verantwoordelijk voor Travel Tomorrow waarmee ANVR werkt aan innovatie en de toekomstbestendigheid van de reissector.

Hieronder vallen Travel Technology, Customer Experience &  Sustainability

(dr. Ing.) Paul Peeters is lector bij het Centre for Sustainability, Tourism and Transport (CSTT) van de Breda University of Applied Sciences. Hij is gespecialiseerd in de gevolgen van toerisme en reizen op het milieu en het klimaat. Hij publiceert over toerisme scenario’s, luchtvaart, spoorvervoer, vervoerwijze keuze, klimaat- en toerismebeleid, technologie, economie en gedragsverandering. Eind 2017 promoveerde hij aan de TU Delft met zijn proefschrift over toerisme en klimaatverandering.

Bas is al meer dan 10 jaar actief in de hospitality & leisure industrie. Naast een opleiding in Hospitality & Business Management aan de Metropolitan University Leeds beschikt hij over een Master in Business Administration aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Nadat hij eerst gewerkt te hebben bij verschillende hotelketens is Bas in 2008 bij TUI begonnen. Met ruime ervaring op het gebied van productmanagement, capacity &  traffic, flightplanning en public affairs heeft hij leiding gegeven aan verschillende afdelingen binnen TUI en TUI fly Nederland. In zijn huidige rol is Bas verantwoordelijk voor stakeholder management en strategische vraagstukken op de middellange en lange termijn in Nederland. Binnen zijn portefeuille komen economische, sociale, technische en klimatologische aspecten samen met oog voor het bredere speelveld waarop TUI actief is.

Stephen Hodes is directeur en medeoprichter van LA Group en werkzaam als adviseur toerisme, stedelijke ontwikkeling, cultuur, horeca, congressen en leisure op het gebied van strategie en beleid, marktonderzoek, haalbaarheidsstudies, conceptontwikkeling, trendwatching, marketing en businessplanning. Na zijn architectenstudie aan de TU Delft was hij marketingmanager en directeur Noord-Amerika van het Nederlands Bureau voor Toerisme en daarna senior adviseur en partner bij KPMG Management Consulting. Stephen is ook initiator van Amsterdam in Progress, een onafhankelijke denktank over drukte, (dis)balans en toerisme in de stad.

A highly experienced sales, marketing and communications specialist with over 10 years in the travel industry, and an original member of the TripAdvisor European office. My unique insight into the importance of online-reputation, through working globally with hotels, travel agents and tourism boards, has taught me the extreme importance of correctly managing one’s online reputation. My previous work within women’s press on titles such as Cosmopolitan, Hello! Magazine and Handbag.com has given me a lifelong passion for marketing, branding and communication.

Vincent is een gepassioneerde ondernemer die ervan houdt om innovatie en verandering in organisaties aan te wakkeren. Hij heeft ruim 5 jaar ervaring in het veld van lean innovation & agile transformation. Na verschillende rollen bij Transavia is hij nu agile coach bij Schiphol Group. Daarnaast is hij co-founder van het Lean Startup Leadership Platform Netherlands en heeft hij zijn eigen startup Ignite waarmee hij bedrijven ondersteunt met hun innovatie uitdagingen.

Isabel is strateeg in de wereld van toerisme & destinatiemarketing. Met haar bedrijf Sherpa’s Stories helpt ze steden, regio’s en landen om zich voor te bereiden op de toekomst en aan marketing te doen in het tijdperk waarin wij leven. Isabel wordt gezien als een vooruitstrevende denker binnen de reisindustrie. Ze spreekt op (inter)nationale congressen over haar vakgebied én passie reizen. Zij is co-founder van het online reismagazine Vive Le Voyage waar ze haar persoonlijke reisverhalen deelt.

Dennis Boutkan (Amersfoort, 1966) is werkzaam als Arbeids- & Organisatiespyscholoog bij Upstream Consulting en sinds 2014 raadslid voor de PvdA in Amsterdam. Binnen de fractie onder meer. woordvoerder Toerisme en Mobiliteit. Was lid van de gemeentelijke Enquêtecommissie ‘Financiële Functie’ en deed onderzoek naar de financiële organisatie van de hoofdstad. Voor zijn raadslidmaatschap was Boutkan voorzitter van de belangenorganisatie COC Amsterdam en voorzitter van het filmfestival Roze Filmdagen. Van 2012-2014 Ambassadeur van de Hoffelijkheid voor Amsterdam.

Maaike van der Windt joined Amsterdam Airport Schiphol in 2017 as. Head of Aviation Marketing. Since 1 April, 2018 Schiphol Cargo was merged and together forms the new Aviation Marketing, Cargo & Customer Experience (ACC) department. ACC’s key aim is to maintain and grow the mainport network and connectivity of the Airport, and support the airlines in network and business development. Maaike has held several management roles with the Aviation Business Development and Strategy teams of Brisbane Airport between 2008 and 2016. Prior to that she held several positions at Amsterdam Airport Schiphol. Maaike studied Industrial and Business Statistics and graduated with a Masters of Science from the University of Amsterdam in 1998.

Jos Vranken is sinds 2008 algemeen directeur van NBTC Holland Marketing. Daarvoor was hij achtereenvolgens onder andere commercieel directeur en lid van de raad van bestuur van Avenance Catering, director UK & Ireland voor het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen in Londen en marketing & sales manager bij Stayokay. Zijn opleiding genoot hij aan Breda University (toenmalige NWIT/NHTV), later onder andere aangevuld met een MBA. Hij vervult diverse nevenfuncties, waaronder bestuurslid van Gastvrij Nederland, toezichthouder bij de KNVB en de Economic Board Duin- & Bollenstreek.

Linda Volkers is Marketing Manager bij het Rijksmuseum. Ze is verantwoordelijk voor de Digitale marketing van het Rijksmuseum, onder meer social media. Ze is programmaleider van de internationale design competitie Rijksstudio Award.

Drs Wyb Meijer (1979) is directeur van de Sint Maarten Hospitality and Trade Association (SHTA), de hotel – en bedrijvenvereniging van Sint Maarten. Hij was vijf jaar actief in het Amsterdamse toerisme, waarna hij als consultant 11 jaar meedacht over de langetermijnstrategie van bedrijven, brancheverenigingen en overheden. Zakelijk- en vrijetijdstoerisme waren terugkerende thema’s in zijn opdrachten.

20 jaar helpt Gijs organisaties met online vraagstukken en innovaties. Als oprichter van internetbureau Acato (Den Haag,Utrecht) en Travel Impact Lab helpt hij corporates als PostNL, ABN, kruidvat maar ook scaleups zoals buurtboer en Riksja Travel. Altijd volgens een paar praktische basisprincipes: geef je klanten een wow ervaring waar het er toe doet, gebruik verder gewoon veel goede standaarden. Harde snelle conversie is mooi, maar lange termijn fans is 10x mooier (en goedkoper). Positieve impact op de wereld is natuurlijke route naar positieve impact op bedrijfsresultaat.

Marloes de Hooge (1982) is oprichter en hoofdredacteur van het succesvolle reisblog Travelvalley.nl. Ze studeerde Letteren aan de Universiteit van Tilburg (MA) en startte nog tijdens haar studie met het delen van reisverhalen, inmiddels al meer dan 10 jaar geleden. Travelvalley werkt met een vaste redactie en een klein team van vijf freelance bloggers, die dagelijks werken aan één ding: het delen van hun passie voor reizen. In 2017 bracht ze haar eerste boek uit – Bucketlist Reizen-, waarvan de opvolger inmiddels onderweg is.

Ga naar zijn bio

27-jarige digital native. Geboren en opgegroeid in St. Gallen (Oost-Zwitserland). Altijd gefascineerd door de toeristische sector.

Na het begin van mijn carrière op het hoofdkantoor van Zwitserland Toerisme in Zürich heb ik mijn bachelor- en masterstudie aan de Lucerne University of Applied Sciences and Arts afgerond. Naast mijn parttime studie heb ik gewerkt op de digitale marketing afdeling van Interhome (vakantieappartement verhuurder en onderdeel van de Hotelplan groep (Zwitserse touroperator).Vervolgens werkte ik als Digital Marketing Manager voor een lokale bestemming aan de Bodensee. Twee jaar geleden verhuisde ik naar Amsterdam waar ik tot nu toe als Digital en Eperience marketing manager werk. Sinds 3 jaar zijn we serieus bezig met influencer marketing. In het begin werkten we met bureaus, daarna onafhankelijk met grote influencers. Ondertussen concentreren we ons steeds meer op micro-influencer en best-in-class influencers. Daarnaast zijn we ook meer en meer betrokken bij nano-influencing. Hoe kunnen we iedereen stimuleren om meer content over Zwitserland als vakantiebestemming op sociale media te delen?

In 2011 ben ik na mijn studie International Management and Modern Languages in Engeland bij TUI gestart als International Management Trainee. Reizen, nieuwe culturen ontdekken en talen leren vond ik erg interessant. Bij TUI kreeg ik de mogelijkheid om deze interesses vanuit een zakelijk perspectief verder te ontwikkelen. Contracting, Product Management, Innovation, Sales en Marketing kwamen allemaal aan bod. Uiteindelijk ben ik bij Branded Content terecht gekomen. Waarom? Omdat storytelling veel meer is dan een product verkopen. Het is een verwachting, een beleving en een herinnering die je met je klant deelt.

Hans Steenbergen is trendwatcher, journalist, writer, and popular speakerand/or moderator at events. In Marchof 2009 Hans Steenbergen cofounded Food Inspiration Magazine:the world’s first digital magazine aimed at food professionals. He still serves as the editor in chief.

In 2010 a jury of his peers named him the best specialist trendwatcher of the year inthe food category. In January 2011 the influential Dutch publishers union named Food Inspiration the best B2B magazine in the Netherlands. Steenbergen has led countless seminars, events, and workshops, expertly sharing his knowledge of global food trends. Steenbergen has a way of neatly fitting food trends into the bigger global picture of rapid cultural, demographic, and technological change. His unique outlook has led to others referring to him as the ‘foodservice philosopher’.

Hans Steenbergen graduated in Dutch literature at the Universiteit van Amsterdam. After working as an editor at the Dutch public broadcast network, he joined Misset Horeca, part of Reed Elsevier, in 1993. He was the editor in chief of B2B hospitality magazines Misset Horeca, Misset Hotel, Misset Restaurant, Misset Café, Misset Catering, and missethoreca.nl for 11 years. Steenbergen has interviewed thousands of entrepreneurs and managers worldwide, and visited an equal number of food & hospitality concepts, both national and international. Along with fellow trendwatcher Arjan de Boer he has in recent years gone to look for trends in Berlin, Hamburg, London, Paris, Brussels, Antwerp, Madrid, Istanbul, Copenhagen, New York, Singapore, Hoc Chi Minh City, Vancouver, Seattle, and Las Vegas, among others. Steenbergen advises multiple multinational foodservice corporationson topics such as innovation, communication, and sustainability.

Food Inspiration Magazine expanded to include a Belgian/French language edition in 2011. A worldwide, international edition in English followed in 2013. In 2008 Steenbergen wrote and published ‘De gelukkigste manager’ (the happiest manager), a personal account of the search for happiness through work. Food Inspiration has also published a yearbook every year since 2011, which provides an annual overview of the most important trends in food and hospitality. In 2015, Food Inspiration also began producing a bi-annual trendreport, which provides a complete picture of the most important developments in the food and hospitality industry, with extensive analysis and data. Food Inspiration was nominated for the Horecava Innovation award in 2012, and Steenbergen himself was again nominated for the Best Specialist Trendwatcher of the Year award in the category food. November 2016 Steenbergen was awarded the Mediafacts’ Media Inspiration Award 2016. The jury added: ‘Hans Steenbergen is the originator and driving force behind what may be the very best niche media brand in the Netherlands.’